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JPM78 Membre d'honneur
Inscrit le: 01 Oct 2006 Messages: 3102 Localisation: Sonchamp
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#1 Posté le: 06/11/2013 14:12 Sujet du message: Galaxy Note 3 : Premier incident ! |
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Bonjour,
Depuis ce matin, sans aucun signe précurseur, j'ai un message redondant qui m'informe d'un soucis d'accès non autorisé pour une application (??). Je suis allez voir sur le Net et, stupeur, cela touche TOUS les Note 3 !
Il semblerait que cette erreur soit liée à l'appli KNOX.
J'ai donc contacté Samsung et j'attends donc une réponse...
Message envoyé :
Bonjour,
Depuis ce matin j'ai un message d'erreur concernant la sécurité qui s' affiche :
"Une application vient de s'interrompre suite à une tentative d'accès sans autorisation système sur votre appareil. Il est recommandé de supprimer toute application obtenue sans autorisation. Vérifier maintenant ?"
Le logo de ce message correspond à Knox. Hors, je n'ai jamais activé Knox et ne l’utilise pas. D'autre part, je n'ai pas installé d'applications à partir du play store depuis plusieurs jours. Il y a eu des mises à jours Samsung ces derniers jours.
J'ai constaté que plusieurs centaines de personnes sur internet ont le même problème que moi.
J'espère un correctif de votre part très rapidement.
Mon Note 3 n'est pas "Rooté". Il est d'usine.
Cordialement
Affaire à suivre.... _________________ JPM78
iPhone X, Mate 9, P20 Pro - Galaxy Note 4
Galaxy S8+
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JPM78 Membre d'honneur
Inscrit le: 01 Oct 2006 Messages: 3102 Localisation: Sonchamp
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#2 Posté le: 11/11/2013 10:12 Sujet du message: |
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Bon, ben Samsung a été encore une fois très réactif ! Màj OTA de 117 Mo aujourd'hui... Problème corrigé...
A+ _________________ JPM78
iPhone X, Mate 9, P20 Pro - Galaxy Note 4
Galaxy S8+
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elodie4064 Membre d'honneur
Inscrit le: 24 Aoû 2006 Messages: 5818 Localisation: St Martin D'Oney (40)
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#3 Posté le: 11/11/2013 14:50 Sujet du message: |
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Top _________________ Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. |
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damien90 !!! Membre banni !!!
Inscrit le: 17 Déc 2013 Messages: 2
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#4 Posté le: 17/12/2013 19:13 Sujet du message: |
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sachant le prix du galaxy note 3, ils ont intérét à étre réactif et c'est bon pour eux car les gens seront plus confiants pour investir sur leur prochain produits, comme le prochain galaxy s5. |
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