Impossible d'utiliser le téléphone

gillesbna · Utilisateur fidèle Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 516

Bonjour,

Il y a 1 an j'ai acheté le Touch HD chez SFR. Là, j'ai résilié. Mais j'ai oublié de désimlocker le tel.

Bon, pas très grave me direz vous, en effet j'ai téléphoné à SFR qui m'a communiqué le code.

Le problème c'est qu'il m'est impossible de taper ce code. J'ai l'impression (et ce n'est pas qu'une impression) que le téléphone ne répond plus. Impossible de faire quoi que ce soit. Impossible même de l'éteindre sans enlever la batterie.

Quelqu'un pourrait m'aider svp ?
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Christophe · Posté le: 02/06/2010 14:31 Sujet du message:

Tu fais comment exactement ? Le code ne peut être saisi que quand on insère la carte SIM d'un autre opérateur.
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gillesbna · Utilisateur fidèle Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 516

En fait, c'est l'écran tactile qui ne répond plus.

Je l'ai ramené chez SFR la semaine dernière. Ils m'ont dit qu'ils allaient l'envoyer chez HTC et que ça prendrait 15 jours.
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Denis · Posté le: 02/06/2010 16:38 Sujet du message:

Tu n'as pas tenté un hard reset avant?
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gillesbna · Utilisateur fidèle Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 516

Si j'ai tout essayé, changer de rom, remettre la rom officiel, hard reset tout tout tout mais apparemment le digitaliseur était mort.
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