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JPM78 Membre d'honneur
Inscrit le: 01 Oct 2006 Messages: 3102 Localisation: Sonchamp
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#1 Posté le: 29/11/2010 16:48 Sujet du message: SAV LG, très bien ... |
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Hello,
Mon LG Optimus 7 par moment et de façon aléatoire, "passe" en mode paysage alors que le mobile est parfaitement bien orienté. Ce n'est pas très grave car pas très fréquent.
J'ai contacté LG par email et sa réponse n'a pas tardée. Il dispose d'un service "chat" très bien foutu. J'ai été mis en relation avec un certain "Gontran" et tout au long de la discusion, des "pistes" m'ont été proposées. Malheureusement, pour corriger peut être le problème, il faudra passer par un "Hard reset" ... On ne sait pas si ce problème est lié directement au fabricant ou à WP7.
Pour info, ce service est en Français. Service que devrait s'inspirer HTC... Car question SAV, c'est un peu galère ...
A++ _________________ JPM78
iPhone X, Mate 9, P20 Pro - Galaxy Note 4
Galaxy S8+
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skypy Utilisateur confirmé
Inscrit le: 20 Juin 2008 Messages: 437 Localisation: Neuves maisons 54
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#2 Posté le: 29/11/2010 20:25 Sujet du message: |
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Je suis passé par ce service pour ma TV LG qui avait même pas 3 semaine, j'ai du y passer des heures pour obtenir un remplacement, vidéo et photo a l'appui mais non, ils ont était tétu, m'en fait débranché 50 fois ma télé, me l'ont fait déplacer pour onde perturbatrice enfin bref... j'en est de mauvais souvenir de ce service. |
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Athlonic Utilisateur débutant
Inscrit le: 01 Oct 2006 Messages: 65 Localisation: Raddon et Chapendu (70)
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#3 Posté le: 29/11/2010 21:47 Sujet du message: Re: SAV LG, très bien ... |
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JPM78 a écrit: |
Service que devrait s'inspirer HTC... Car question SAV, c'est un peu galère ...
A++ |
Ah ça c'est logique ... plus il y a de problèmes, plus le SAV est compétent et conséquent.
Et inversement donc...
_________________ _______________________________________________
HTC HD7 T9292
Windows Phone 7
SE : v7.0.7004.0
v. matériel : 0002
Tableau de chasse HTC :
SPV -> SPV C600 -> Touch Diamond -> HD7 |
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JPM78 Membre d'honneur
Inscrit le: 01 Oct 2006 Messages: 3102 Localisation: Sonchamp
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#4 Posté le: 29/11/2010 22:00 Sujet du message: |
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Ha là, pas d'accord avec toi ! Je l'ai particulièrement mal vécu avec le Cruise (écran "halo") et le HD (peinture écaillée !). Là, HTC aux abonnés absents ... Le meilleur HTC, heureusement, a été (et est toujours) le HD2 pour moi ...
A+ _________________ JPM78
iPhone X, Mate 9, P20 Pro - Galaxy Note 4
Galaxy S8+
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Denis Modérateur
Inscrit le: 26 Sep 2006 Messages: 18452 Localisation: Lille
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#5 Posté le: 30/11/2010 10:00 Sujet du message: |
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Idem pour moi, HTC est désastreux niveau réponse aux questions... _________________ SPV1G 12-2003/09-2005 - SPV C600 09-2005/01-2007 - HTC P3300 01-2007/05-2008 - HTC Touch Cruise 05-2008/11-2008 - HTC Touch HD 11-2008/04-2010 - HTC HD2 04-2010 |
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