[BUG] Je n'entends rien sauf si je bascule en haut parleur

[big_cheesius]

Salut les gars,

Voilà depuis 2 semaines je suis confronté à un problème bizarre... en effet quand je passe ou reçois un appel je n'entends rien et mon interlocuteur non plus.

Or il est possible de tricher en activant la fonction haut parleur... là on m'entend et je peux téléphoner.

Suis-je seul dans ce cas ou est-ce que quelqu'un a rencontré ce même problème ?

Je go SAV ou je peux faire quelque chose de par moi même?

[big_cheesius]

up? Une idée les amis?

[Denis]

Négatif...
_________________
SPV1G 12-2003/09-2005 - SPV C600 09-2005/01-2007 - HTC P3300 01-2007/05-2008 - HTC Touch Cruise 05-2008/11-2008 - HTC Touch HD 11-2008/04-2010 - HTC HD2 04-2010

[big_cheesius]

J'ai remarqué que ça à avoir avec la gestion de la batterie et les connexions data.

Depuis que j'utilise moins la connexion données de l'opérateur (je désactive la connexion de données et utilise un réseau wifi), j'ai souvent des problèmes qui me forcent à passer en haut parleur.

C'est super aléatoire.

[Denis]

Je ne vois absolument pas le rapport... mais pourquoi pas.
Ce ne serait pas un pb de prise jack?
_________________
SPV1G 12-2003/09-2005 - SPV C600 09-2005/01-2007 - HTC P3300 01-2007/05-2008 - HTC Touch Cruise 05-2008/11-2008 - HTC Touch HD 11-2008/04-2010 - HTC HD2 04-2010

[big_cheesius]

Non même avec un câble jack relié ça plante aussi.

[Denis]

avec un kit main libre ça ne fonctionne donc pas?
_________________
SPV1G 12-2003/09-2005 - SPV C600 09-2005/01-2007 - HTC P3300 01-2007/05-2008 - HTC Touch Cruise 05-2008/11-2008 - HTC Touch HD 11-2008/04-2010 - HTC HD2 04-2010

[big_cheesius]

C'est aussi aléatoire avec un kit main libre oui.

[Denis]

Je te dirais bien de tenter une restauration pré mango pour voir...
_________________
SPV1G 12-2003/09-2005 - SPV C600 09-2005/01-2007 - HTC P3300 01-2007/05-2008 - HTC Touch Cruise 05-2008/11-2008 - HTC Touch HD 11-2008/04-2010 - HTC HD2 04-2010

[STEEVE108]

Salut je sais pas si ton prblm est réglé ...mais j'ai eu ça avec deux appareils différents ...tres galère surtout quand tu reçois un appel dans les transports en commun tu dois faire profiter tout le monde de ta conversation tres cool ...ça n'a rien a voir avec un quelconque bug software c un prblm hardware ou matériel en gros ...faut contacter le sav et te le faire échanger contre un nouveau ...moi j'ai du faire deux échanges pour tomber sur le bon ...ya du avoir des mauvaises séries Mozart
_________________
HTC Mozart

[big_cheesius]

Salut,

Alors depuis j'ai laissé les paramètres data et 3g sur activé. Plus de problèmes.

En revanche le problème revient tout de suite dès que j'enlève la connexion data ou 3g.

Effectivement je vais envoyer mon trophy au SAV car j'ai des bugs sur d'autres aspects.

[dokken]

Bonjour
J'ai un mozart moi aussi
ET je n'ai egalement plus de moyens d'entendre le son par la voie classique. il me faut un casque, ou passer par le haut parleur
Orange me propose de me changer gracieusement mon mozart.Ca vaut le coup, puisque il y a quelques rayures.....mais..je voudrais savoir ce qui sera perdu pour moi en changeant de phone
_ mes contacts ? mes sms ? mes applications ?? etc etc....
Par quel moyen puis je sauver tout cela ???


Merci pour votre aide

[dokken]

up
pas d'experts du mozart ici ??

[Jeanjeff]

Bonjour,

J'ai eu le même problème que toi dokken, je suis aussi passé par la SAV Echange Express Orange!

En ce qui concerne tes contacts, ils sont reliés a ton compte Windows Live ID donc pas de soucis.

Les applications sont récupérables assez facilement en passant par le site Windows Phone de Microsoft. Tu as un récapitulatif de tes téléchargements et ils te proposent de les retélécharger. Une à une,soit par message (qui ce fait automatiquement) ou par e-mail.

Par contre pour les sms, je pense que c'est mort!

Voila.

[Takaclic]

[big_cheesius]

Mon téléphone m'a glissé des mains ce soir, résultat : plus de son, seul le mode haut parleur fonctionne....

[big_cheesius]

C'est bon le son est revenu tout seul...

[Takaclic]